坚果Link下载 Windows 版之前要先看是不是 64 位系统

为什么要先确认 64 位系统

Windows 系统名称和系统类型不是一回事，只看到“Windows 10”或“Windows 11”还不够，还要继续查看系统是否为 64 位。当前下单助手和监控系统明确支持的是 Windows 10/11 64 位，所以不能只依据电脑能够正常进入 Windows，就直接判断符合安装条件。

如果系统信息显示为 64 位操作系统，就可以继续按照岗位选择对应的 Windows 客户端。如果显示为 32 位操作系统，则不在本篇列出的 Windows 支持范围内，不要在没有确认的情况下直接下载安装。这样做可以避免选好客户端后，才发现当前系统与已公布的支持范围不一致。

在 Windows 中查看系统类型

使用 Windows 10 或 Windows 11 时，可以打开系统设置，进入“系统”中的“关于”页面，在设备规格区域查看“系统类型”。需要关注的是其中是否写明“64 位操作系统”，而不是只看 Windows 的名称、版本介绍或电脑型号。

查看结果时，应把操作系统类型作为判断依据。页面显示 64 位操作系统，并且当前系统是 Windows 10 或 Windows 11，才符合本文所述的 Windows 支持条件。完成这一步后，再进行坚果Link下载，可以更直接地进入客户端选择环节，也能减少把系统名称误当成系统位数的情况。

三款客户端要按岗位分开安装

坚果Link的三款客户端不是合并在一个安装包中使用，而是按岗位分开安装。需要处理下单工作的岗位选择坚果Link下单助手；负责相应自动化工作的岗位选择坚果Link自动机器人；需要监控功能的岗位选择坚果Link监控系统。

其中，坚果Link下单助手和坚果Link监控系统除了支持 Windows 10/11 64 位，也支持 Apple 芯片且系统为 macOS 12 及以上的设备。坚果Link自动机器人目前只有 Windows 版，因此需要使用自动机器人时，更应先确认电脑属于符合条件的 Windows 64 位环境。

“自动机器人”和其他客户端名称也不要混用。查找坚果Link机器人相关安装内容时，应确认自己实际需要的是坚果Link自动机器人，而不是下单助手或监控系统。三款客户端对应不同岗位，确认系统类型之后，还要根据实际岗位选择，不能因为都属于坚果Link客户端就重复安装或随意替换。

从唯一官网获取对应安装包

坚果Link官网是 https://jianguolink.app/ ，安装包应从官网首页的坚果Link下载区获取。确认 Windows 10/11 64 位之后，再进入下载区查找对应客户端，不要把其他域名当成坚果Link官网，也不要根据不明页面上的名称判断安装包是否适合。

下载前可以再次核对客户端名称：下单岗位对应坚果Link下单助手，自动化岗位对应坚果Link机器人所指的自动机器人客户端，监控岗位对应坚果Link监控系统。有关安装和使用的说明留在本站文档中心和博客，遇到需要进一步确认的内容，应以这些说明为准。

按本篇结论，确认 Windows 10/11 64 位后，回到 https://jianguolink.app/ 的下载区选择对应客户端。也可以去文档中心查看对应说明。