使用说明 · 坚果Link团队

坚果Link下单助手的商品池是给谁维护的

坚果Link下单助手的商品池,是给实际负责下单工作的岗位或成员维护的。它围绕下单岗位使用,不是由监控岗位或自动机器人岗位代为维护;团队应按照自己的岗位分工,确定商品池的日常维护人。

坚果Link下单助手的商品池是给谁维护的

商品池对应下单岗位

商品池应当由使用坚果Link下单助手的人员负责维护,因为商品池直接服务于下单岗位。这里的“给谁维护”,重点不是某一台电脑或某一个固定身份,而是团队中谁承担下单职责,谁就应当成为对应的维护人员。个人单独使用时,可以由本人维护;多人协作时,则应明确由负责下单的成员统一处理,避免岗位边界不清。

坚果Link的三款客户端按岗位分开安装,这一原则也适用于理解商品池的归属。下单助手对应下单岗位,因此商品池应归入该岗位的工作范围,而不应因为其他成员也在使用客户端,就把维护责任分散到所有岗位。

不要交给监控岗位维护

坚果Link监控系统与下单助手是分开的客户端,安装时也应按照岗位分别处理。监控岗位使用坚果Link监控系统,并不意味着该岗位需要同时维护下单助手的商品池。除非团队内部明确由同一个人兼任下单工作,否则不能仅凭其安装了监控客户端,就将商品池维护职责归给该人员。

这种区分有助于让客户端与岗位保持对应:负责监控的成员使用监控系统,负责下单的成员使用坚果Link下单助手。即使两类客户端都支持 Windows 10/11 64 位,以及 Apple 芯片的 macOS 12 及以上,也不代表两类岗位的职责可以混在一起。系统支持范围解决的是设备安装问题,商品池由谁维护解决的是岗位分工问题,两者不能混为一谈。

不要与自动机器人岗位混淆

坚果Link自动机器人目前只有 Windows 版,它与下单助手同样属于按岗位分开安装的客户端。使用坚果Link自动机器人的人员,主要对应自动机器人岗位,不能因此默认成为商品池维护人。坚果Link机器人是否安装在某台 Windows 设备上,也不会改变商品池归属于下单岗位维护这一结论。

因此,在安排客户端时,应先确认成员承担的岗位,再安装对应工具。下单岗位安装下单助手,监控岗位安装监控系统,自动机器人岗位安装坚果Link机器人。若一个人同时承担多个岗位,可以在其职责范围内分别使用相应客户端,但商品池的维护身份仍来自其下单职责,而不是来自其他客户端的安装情况。

按岗位确定具体维护人

团队确定商品池维护人时,应以“谁实际负责下单”为判断标准。多人共同工作时,最好先在内部明确下单岗位由谁承担,再由该岗位成员维护商品池;岗位发生调整时,也应同步调整维护安排。坚果Link官网不替团队决定内部由哪一位成员负责,具体人员仍应由使用方结合自身分工确定。

客户端获取方式与维护人判断是两个问题。安装包应从坚果Link官网首页的坚果Link下载区获取,官网地址只有 https://jianguolink.app/ 。下单助手和监控系统可根据支持的 Windows 或 macOS 环境选择,自动机器人则只能选择 Windows 版。有关安装与岗位使用的说明,留在本站文档中心和博客,可在安装前结合实际职责查看。

按本篇结论回到 https://jianguolink.app/ 的下载区选择对应客户端,或去文档中心看对应说明。负责下单的岗位选择坚果Link下载中的下单助手,并由该岗位人员维护商品池。