使用说明 · 坚果Link团队

坚果Link下单助手下载和监控系统下载能不能各选一个系统

可以,坚果Link下单助手与坚果Link监控系统可以根据实际使用设备,各自选择一个受支持的操作系统版本,不要求两者必须选择相同系统。也就是说,下单助手可以安装 Windows 版,监控系统可以安装 macOS 版;如果两者使用同一类设备,也可以都选择对应的同一系统版本。

坚果Link下单助手下载和监控系统下载能不能各选一个系统

支持哪些操作系统

坚果Link下单助手支持 Windows 10/11 64 位,也支持 Apple 芯片设备使用的 macOS 12 及以上版本。坚果Link监控系统的系统支持范围相同,同样可以在 Windows 10/11 64 位与 Apple 芯片的 macOS 12 及以上版本之间选择。

选择时需要同时核对系统版本和设备类型。Windows 设备应当是 64 位的 Windows 10 或 Windows 11;macOS 设备则需要采用 Apple 芯片,并且系统版本达到 macOS 12 或更高。符合这些条件后,两个客户端就能分别按照所在设备选择安装包。

两个客户端能否选择不同系统

两个客户端按岗位分开安装,因此没有必须统一操作系统的要求。如果负责下单的设备是 Windows 电脑,可以为坚果Link下单助手选择 Windows 版;如果负责监控的设备是符合条件的 Apple 芯片 Mac,则可以为坚果Link监控系统选择 macOS 版。

反过来选择也可以,只要每台设备都满足对应客户端的系统要求。如果下单和监控都在 Windows 10/11 64 位设备上使用,就分别安装两个客户端的 Windows 版;如果都在符合要求的 Apple 芯片 Mac 上使用,则分别获取两个客户端的 macOS 版。这里的“各选一个系统”,指的是按实际安装设备分别确定系统版本,而不是把两种岗位功能合并成一个客户端。

与自动机器人的区别

需要注意,坚果Link自动机器人目前只有 Windows 版,这一点与下单助手和监控系统不同。如果岗位还需要使用坚果Link机器人,对应设备应当采用受支持的 Windows 环境,不能按照前两款客户端的范围去选择 macOS 版。

三款客户端按岗位分开安装,坚果Link自动机器人不会因为另外两个客户端支持 macOS,就同时提供 macOS 安装包。因此在规划设备时,应把坚果Link机器人单独看待:下单助手和监控系统可以在各自支持的 Windows 或 macOS 环境中选择,而自动机器人只能选择 Windows。

从哪里获取对应安装包

唯一官网是 https://jianguolink.app/ 。进入坚果Link官网后,安装包应从首页的坚果Link下载区获取,并按照客户端名称及实际操作系统选择对应文件,不要使用其他域名提供的来源。

进行坚果Link下载前,可以先确认岗位需要的是下单助手、监控系统还是自动机器人,再核对设备系统。坚果Link官网的说明留在本站文档中心和博客,如需进一步确认安装条件,可查看对应客户端的相关说明。

如何确定最终选择

如果两项岗位分别使用不同设备,就分别以每台设备的系统为准;如果两项岗位使用同类设备,则分别下载与该系统对应的客户端。核心判断只有两点:先确定岗位对应的客户端,再确认设备是否属于 Windows 10/11 64 位,或属于运行 macOS 12 及以上的 Apple 芯片 Mac。

因此,坚果Link下单助手和坚果Link监控系统能够各选一个系统,也能够选择不同系统。这个结论只适用于这两款同时提供 Windows 与 macOS 版本的客户端,不应延伸到目前仅有 Windows 版的自动机器人。

按本篇结论回到 https://jianguolink.app/ 的下载区选择对应客户端。也可以去文档中心查看对应说明。