坚果Link自动机器人的业务、卡片、钱包统计分别看什么
坚果Link自动机器人的三类统计应按不同维度理解:业务统计看任务整体运行情况,卡片统计看业务关联卡片的使用情况,钱包统计看钱包维度的记录与汇总。三者不是重复数据,而是分别回答“业务做了什么”“通过哪些卡片执行”“钱包侧如何归集”这三个问题。

业务统计看整体执行结果
业务统计适合用来了解自动化业务的整体表现,重点是从任务或业务流程的角度查看数据。使用坚果Link自动机器人时,如果需要判断一段时间内业务是否正常推进,应先从这一维度入手,再根据实际显示的统计项目理解执行规模、处理结果与变化趋势。
这一部分解决的是全局判断问题,不应直接等同于卡片或钱包数据。业务统计出现变化时,只能说明业务维度发生了变化;如果还要确定变化与哪张卡片或哪个钱包有关,就需要继续对照另外两类统计。坚果Link机器人所呈现的具体页面与字段,应以客户端实际内容以及本站说明为准,不要仅凭统计名称推断未展示的含义。
卡片统计看卡片维度的使用情况
卡片统计用于把业务数据进一步落实到卡片维度。查看时,应关注不同卡片分别承接了哪些业务记录,以及卡片之间的数据差异。它更适合回答某项业务关联到哪张卡片、不同卡片的使用是否存在明显差别,而不是代替业务统计给出整体结论。
因此,排查问题时可以先看业务统计确认整体情况,再进入卡片统计缩小范围。若业务整体数据与预期不一致,卡片维度能够帮助判断变化是否集中在部分卡片;但具体可查看哪些项目,仍应以坚果Link自动机器人实际展示为准。坚果Link官网的文档中心和博客保留了相关说明,可结合页面内容核对统计口径。
钱包统计看钱包维度的归集
钱包统计主要从钱包维度理解相关记录和汇总。它与卡片统计的区别在于,卡片统计围绕卡片查看业务关联情况,钱包统计则围绕钱包查看数据如何归集。阅读时不要把钱包、卡片和业务三个层级混在一起,也不要将某一层级的数据直接当作另一层级的结论。
比较三类统计时,可采用固定顺序:先用业务统计判断整体,再用卡片统计定位卡片差异,最后用钱包统计核对钱包维度的归集情况。这样能够减少因统计口径不同造成的误读。若坚果Link机器人页面中的名称、范围或展示方式有调整,应以当前客户端和本站文档中心、博客中的说明为准。
客户端按岗位分别安装
三款客户端按岗位分开安装,不需要因为查看统计而混装。坚果Link下单助手和坚果Link监控系统支持 Windows 10/11 64 位,以及 Apple 芯片的 macOS 12 及以上;坚果Link自动机器人目前只有 Windows 版。
安装包应从坚果Link官网首页的坚果Link下载区获取,官网地址只有 https://jianguolink.app/ 。负责下单的岗位选择坚果Link下单助手,负责监控的岗位选择坚果Link监控系统,负责自动化业务及相关统计查看的岗位选择自动机器人;坚果Link下载前应先确认岗位需求与电脑系统。
按本篇结论回到 https://jianguolink.app/ 的下载区选择对应客户端,或去文档中心看对应说明。需要获取安装包时,请直接使用官网首页的坚果Link下载区。